ТК-Дельфин-свет Светотехника
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
8 (863) 310-14-03
Заказать звонок
Каталог
  • Лампы
    Лампы
    • Светодиодные лампы
    • Энергосберегающие лампы
    • Галогенные лампы
    • Лампы накаливания
    • Люминесцентные лампы
    • Бактерицидные лампы
    • Лампы специального назначения
    • Светодиодные кольцевые лампы
  • Интерьерное освещение
    Интерьерное освещение
    • Накладные LED светильники
    • Встраиваемые LED светильники
    • Настенные светильники
    • Торшеры
    • Подсветка
    • Подвесные светильники
    • Настольные светильники
    • Ночники
    • Светильники-вспышка
  • Точечные светильники
    Точечные светильники
    • Точечные светильники со стеклом
    • Точечные светильники из металла
    • Точечные хрустальные светильники
    • Точечные светильники с LED подсветкой
    • Точечные светильники с цоколем GX53
    • Керамические точечные светильники
    • Споты
  • Административно-офисное освещение
    Административно-офисное освещение
    • Светильники для ступеней
    • Трековое освещение
    • Аккумуляторные светильники
    • Линейные светильники
    • Пылевлагозащищённые светильники
    • Светодиодные панели
    • Светильники карданные
  • Светодиодные ленты, профили, гибкий неон, дюралайт
    Светодиодные ленты, профили, гибкий неон, дюралайт
    • Светодиодная лента 12V
    • Светодиодная лента 24 V
    • Светодиодная лента 220 V
    • Гибкий неон
    • Дюралайт (световая нить)
    • Профили для светодиодной ленты
  • Управляемые светильники
    Управляемые светильники
  • Светильники специальные
    Светильники специальные
  • Уличное освещение
    Уличное освещение
    • Прожекторы
    • Консольные светильники
    • Парковые светильники
    • Газонные светильники
    • Тротуарные светильники
    • Архитектурная подсветка
    • Подводные светильники
  • Фонари
    Фонари
  • Электротовары и комплектующие
    Электротовары и комплектующие
    • Балласты
    • Блоки защиты
    • Блоки питания (драйверы)
    • Выключатели, диммеры
    • Датчики
    • Звонки
    • Изолента
    • Клеммы, распределительные коробки
    • Патроны и переходники
    • Стартеры
    • Таймеры
    • Трансформаторы
    • Удлинители и сетевые фильтры, шнуры, катушки
    • Хомуты, шины
    • Электроизмерительные приборы
    • Дистанционные пульты
    • Умный дом
    • Ещё
  • Источники питания
    Источники питания
    • Элементы питания
    • Аккумуляторы
    • Зарядные устройства
  • Мелкая бытовая техника
    Мелкая бытовая техника
  • Праздничное освещение
    Праздничное освещение
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Сертификаты
  • Политика
Особые условия
Для бизнеса
Контакты
Ещё
    ТК-Дельфин-свет
    Каталог
    • Лампы
      Лампы
      • Светодиодные лампы
      • Энергосберегающие лампы
      • Галогенные лампы
      • Лампы накаливания
      • Люминесцентные лампы
      • Бактерицидные лампы
      • Лампы специального назначения
      • Светодиодные кольцевые лампы
    • Интерьерное освещение
      Интерьерное освещение
      • Накладные LED светильники
      • Встраиваемые LED светильники
      • Настенные светильники
      • Торшеры
      • Подсветка
      • Подвесные светильники
      • Настольные светильники
      • Ночники
      • Светильники-вспышка
    • Точечные светильники
      Точечные светильники
      • Точечные светильники со стеклом
      • Точечные светильники из металла
      • Точечные хрустальные светильники
      • Точечные светильники с LED подсветкой
      • Точечные светильники с цоколем GX53
      • Керамические точечные светильники
      • Споты
    • Административно-офисное освещение
      Административно-офисное освещение
      • Светильники для ступеней
      • Трековое освещение
      • Аккумуляторные светильники
      • Линейные светильники
      • Пылевлагозащищённые светильники
      • Светодиодные панели
      • Светильники карданные
    • Светодиодные ленты, профили, гибкий неон, дюралайт
      Светодиодные ленты, профили, гибкий неон, дюралайт
      • Светодиодная лента 12V
      • Светодиодная лента 24 V
      • Светодиодная лента 220 V
      • Гибкий неон
      • Дюралайт (световая нить)
      • Профили для светодиодной ленты
    • Управляемые светильники
      Управляемые светильники
    • Светильники специальные
      Светильники специальные
    • Уличное освещение
      Уличное освещение
      • Прожекторы
      • Консольные светильники
      • Парковые светильники
      • Газонные светильники
      • Тротуарные светильники
      • Архитектурная подсветка
      • Подводные светильники
    • Фонари
      Фонари
    • Электротовары и комплектующие
      Электротовары и комплектующие
      • Балласты
      • Блоки защиты
      • Блоки питания (драйверы)
      • Выключатели, диммеры
      • Датчики
      • Звонки
      • Изолента
      • Клеммы, распределительные коробки
      • Патроны и переходники
      • Стартеры
      • Таймеры
      • Трансформаторы
      • Удлинители и сетевые фильтры, шнуры, катушки
      • Хомуты, шины
      • Электроизмерительные приборы
      • Дистанционные пульты
      • Умный дом
      • Ещё
    • Источники питания
      Источники питания
      • Элементы питания
      • Аккумуляторы
      • Зарядные устройства
    • Мелкая бытовая техника
      Мелкая бытовая техника
    • Праздничное освещение
      Праздничное освещение
    Акции
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • Новости
    • Сертификаты
    • Политика
    Особые условия
    Для бизнеса
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      ТК-Дельфин-свет Светотехника
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Лампы
          • Назад
          • Лампы
          • Светодиодные лампы
          • Энергосберегающие лампы
          • Галогенные лампы
          • Лампы накаливания
          • Люминесцентные лампы
          • Бактерицидные лампы
          • Лампы специального назначения
          • Светодиодные кольцевые лампы
        • Интерьерное освещение
          • Назад
          • Интерьерное освещение
          • Накладные LED светильники
          • Встраиваемые LED светильники
          • Настенные светильники
          • Торшеры
          • Подсветка
          • Подвесные светильники
          • Настольные светильники
          • Ночники
          • Светильники-вспышка
        • Точечные светильники
          • Назад
          • Точечные светильники
          • Точечные светильники со стеклом
          • Точечные светильники из металла
          • Точечные хрустальные светильники
          • Точечные светильники с LED подсветкой
          • Точечные светильники с цоколем GX53
          • Керамические точечные светильники
          • Споты
        • Административно-офисное освещение
          • Назад
          • Административно-офисное освещение
          • Светильники для ступеней
          • Трековое освещение
          • Аккумуляторные светильники
          • Линейные светильники
          • Пылевлагозащищённые светильники
          • Светодиодные панели
          • Светильники карданные
        • Светодиодные ленты, профили, гибкий неон, дюралайт
          • Назад
          • Светодиодные ленты, профили, гибкий неон, дюралайт
          • Светодиодная лента 12V
          • Светодиодная лента 24 V
          • Светодиодная лента 220 V
          • Гибкий неон
          • Дюралайт (световая нить)
          • Профили для светодиодной ленты
        • Управляемые светильники
        • Светильники специальные
        • Уличное освещение
          • Назад
          • Уличное освещение
          • Прожекторы
          • Консольные светильники
          • Парковые светильники
          • Газонные светильники
          • Тротуарные светильники
          • Архитектурная подсветка
          • Подводные светильники
        • Фонари
        • Электротовары и комплектующие
          • Назад
          • Электротовары и комплектующие
          • Балласты
          • Блоки защиты
          • Блоки питания (драйверы)
          • Выключатели, диммеры
          • Датчики
          • Звонки
          • Изолента
          • Клеммы, распределительные коробки
          • Патроны и переходники
          • Стартеры
          • Таймеры
          • Трансформаторы
          • Удлинители и сетевые фильтры, шнуры, катушки
          • Хомуты, шины
          • Электроизмерительные приборы
          • Дистанционные пульты
          • Умный дом
        • Источники питания
          • Назад
          • Источники питания
          • Элементы питания
          • Аккумуляторы
          • Зарядные устройства
        • Мелкая бытовая техника
        • Праздничное освещение
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сертификаты
        • Политика
      • Особые условия
      • Для бизнеса
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (863) 310-14-03
      Контактная информация
      г.Ростов-на-Дону, пер.Старочеркасский, 6
      svet-roznitsa@dolphin-ru.aaanet.ru
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      1 Декабря 2020
      Новинки!!! Светильники сд Фарлайт СПО "Звезда"
      11 Сентября 2020
      ОБЛУЧАТЕЛИ-РЕЦИРКУЛЯТОРЫ БАКТЕРИЦИДНЫЕ
      4 Сентября 2020
      НОВИНКИ STEKKER - ЭЛЕКТРОМОНТАЖНЫЕ ИЗДЕЛИЯ
      Подпишитесь на нашу рассылку, и получите курс грамотного клиента!
      Компания
      О компании
      Новости
      Магазины
      Политика
      Бренды
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Наши контакты
      8 (863) 310-14-03
      svet-roznitsa@dolphin-ru.aaanet.ru
      г.Ростов-на-Дону, пер.Старочеркасский, 6
      2021 © Аспро: Next - интернет-магазин